Payment מייחסת חשיבות רבה לשקיפות והנגישות של המידע האישי ללקוחותיה. ניתן לצפות בכל המידע על העסקאות שבוצעו על ידי הלקוח במייל שהתקבל מהחברה במועד הקמת העסקה ו/או ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה במספר 03-5511177.